MALETA MED

Sinal A função


A ferramenta SINAL possui o objetivo de integrar o WhatsApp que hoje é a ferramenta mais utilizada pelos clientes para a comunicação através de mensagens.

Aqui, temos a possibildiade de criar mensagens que são utilizadas com frequência pelo médico ou pela sua secretária. Essas mensagens podem ser agrupadas por tópicos. 

Isso permite a elaboração de um mecanismo de relacionamento com o paciente, incluindo avisos de consultas, de reagendamentos, pesquisas de opinião, envio de mensagens para avaliação em perfis de buscadores (Doctoralia, Google Meu Negócio...), bem como gerenciar o fluxo de clientes nas mais diversas circustâncias.



CAMPOS
1 - Nome do Paciente: ao digitar nesse campo o nome do paciente, sempre que uma mensagem padrão tiver sido salva com atalhos (@nome), esse atalho será substituído pelo nome do paciente. Isso facilita para a personalização das mensagens. 

2 - Telefone /whatsapp: esse será o campo que necessita a inserção de um telefone com whatsapp vinculado do cliente. Será para esse número que amensagem será aberta para envio.

4 - Lista de Mensagens: Nessa tabela, a lista das mensagens previamente cadastradas estarão disponíveis. Ao selecionar a mensagem, a mesma aparece no campo "Mensagem" onde poderá ser modificado antes do envio.

5 - Mensagem: nesse campo, as mensagens selecionadas da lista aparecem, já com os atalhos substituídos. O usuário pode acrescentar ou remover, bem como escrever uma mensagem completamente nova para o envio.

6 - BOTÕES:
1 - Cancelar: retorna à tela anterior.

2 - Importar: Abre a sessão para importação de mensagens pré-prontas pelo sistema.

3 - Novo: criar uma nova mensagem, com título, conteúdo e assunto (tipo).

4 - Editar: edita uma mensagem selecionada da lista.

5 - Enviar: abre uma nova aba para carregar o aplicativo whatsapp já com a conversa do telefone em questão e com a mensagem pronta para o envio, bastanto, clicar no botão próprio do whatsapp para envio. É necessário que o usuário "logue" ou esteja "logado" com o o Whatsapp da sua empresa ou próprio (se assim desejar).

 

Ajuda:


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