MALETA MED

Consultório Virtual Sala de Espera



A Sala de Espera é o ambiente virtual oned o médico tem acesso a todos os pacientes que aguardam consulta, desde a última abertura do Consultório Virtual. Aqui todos os pacientes são listados de acordo com a entrada e podem ser geridos as condutas a partir da seleção de cada um deles, conforme botões de ações abaixo descritos:





BOTÕES

1 - Cancelar: retorna à tela anterior.

2 - Fechar Clínica: encerra o atendimento na clínica e desconecta cada um dos pacientes, enviando uma mensagem de encerramento dos atendimentos.

3 - Bloquear Cliente: o paciente selecionado será bloqueado e fica permanentemente impedido de entrar na Sala de Espera a menos que seja manualmente desbloqueado pelo médico. Ao bloquear um cliente, uma janela de mensagem é aberta e há a oportunidade de o médico redigir uma mensagem que será mostrada ao paciente, com orientações ou motivos do bloqueio. Se desejar, o médico não necessita enviar nenhuma mensagem. O paciente é reconhecido e bloqueado pelo sistema a partir do seu email. 

4 - Atualizar Lista: realizar um "refresh" da página para mostrar pacientes que possam ter ingressados e atualizar possíveis desistências.

5 - Desbloquear: redireciona para a lista de pacientes bloqueados que poderão ser desbloqueados se o médico assim desejar.

6 - Remover Paciente: apenas remove o paciente da sala, sem necessariamente bloqueá-lo. Novamente, há a possibilidade de o médico enviar uma mensagem que será recebida pelo paciente removido.

7 - Finalizar Atendimento: ao final da consulta, o médico poderá finalizar o atendimento do paciente por esse botão.

8 - Iniciar Atendimento: inicia a tele consulta com o paciente selecionado.


 

Ajuda:


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